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信息管理,21世纪最重要的技能

2019-11-20 14:58:58 | 来源:孙章网 | 热度:839 | 评论:0

21世纪是互联网时代。世界已经成为一个地球村。人类正被大量的信息淹没,但是他们处理信息的时间越来越少。我们如何解决这个问题?一直密切关注个人成长的扎特拉(Zatra)认为,关键是学会如何弥合主观与客观和正确之间的差距,同时理性地提高我们的意义,构建一个器官——大脑——将是21世纪最重要的技能。

随着互联网的诞生,一些奇怪的事情发生了。也就是说,我们对自己身份和存在的理解已经改变。我们的自我意识被转化为0和1,这样我们可以把自己的一部分看作一个节点,并把它投射到由其他自我组成的节点的全球网络中。

在某种意义上,这与我们与更本地化的文化(家庭、社区、企业、国家)互动的方式没有什么不同。所有这些实体都是相互关联的自组织文化,它们在一个网络中随着组成集体的个人的思想、情感和行为而变化和进化。这些文化会影响我们,就像我们会影响文化一样。

然而,互联网的区别在于它的速度和规模。在数字世界中,事情发展得更快,正如已故媒体理论家马歇尔麦克卢汉所说,这是一个地球村。

这个网络的覆盖面延伸到世界的每个角落,而不仅仅是平时我们周围的原子世界。就像最伟大的技术一样,这些东西的结合使人类最好的东西变得更好,而人性中最邪恶的东西变得更坏。然而,这种增强的核心是,我们现在被需要澄清的信息淹没了。这种规模是前所未有的。

直到20世纪中叶,一代人的成长意味着自我感觉主要是由现实世界中积累的地方文化、大众传媒文化、教育和生活经验所塑造的。但是今天,情况不同了。互联网不仅将我们认为是流行文化的东西完全分解成数百万个小碎片,无法形成一个连贯的整体,而且使我们能够了解全人类的知识。

目前,获取各种信息、文化和知识可以带来力量,但是太多的信息、太多的文化和太多的知识只会淹没人,而从人类的思维方式来看,这也会使我们感到困惑。正如已故精神治疗师卡尔·荣格所说:

心的指针在理性和非理性之间摇摆,而不是在对与错之间摇摆。神秘事物之所以危险,是因为它们把人们引向极端,所以一个适度的真理被视为真理,一个小错误就相当于一个致命的错误。

我们的大脑有过滤器来处理信息过载,分解东西,让我们更容易消化,但是正如荣格所说,这些过滤器不一定是理性的模型。他们不会根据客观的对与错进行筛选,相反,他们会根据信息与我们当前的心理状态和自我意识的契合程度进行筛选,以便在一个比人们希望在有限时间内理解的复杂得多的世界中保持理性。

在过去,当我们在现实世界中与当地文化一起成长时,我们肯定会使用这些相同的过滤器,但是那时我们有更多的时间限制和更少的信息。你的父母可能以某种方式决定了你的生活,你的老师和朋友可能以不同的方式决定你的生活,但是他们和你之间的交流程度是有限的。

这意味着你有时间和空间去思考,如果条件效应是无用的,即使你最初过滤了一致性和短期原因,你的自我意识最终会足够清晰,更容易拒绝条件效应。

另一方面,在互联网建立的地球村里,你的数字自我节点不断受到一个更大的网络的轰炸,这个网络本身是由隐藏算法形成的,其中大部分是由最大的声音操纵的。

对于普通人来说,要消化的信息量远远超过了合理澄清所需的时间。当他们无法理性理解时,他们会选择走捷径,这在大多数社交媒体网络上猖獗而盲目的部落主义中尤为明显。当然,那些拒绝走捷径的人通常会因此受到惩罚——他们总是困惑不解,不知道自己在这一切中处于什么位置。

互联网还很年轻,它还在学习如何组织自己。但是在互联网能够做到这一点之前,21世纪最重要的技能是能够理性地完善我们的意义并构建器官(大脑)。

我们应该建立自己的信息过滤器,而不是盲目地跟随大脑的自动过滤机制和偏见。与其简单地成为大型网络中的一个节点,不如将网络视为一个不断发展的整体。仅仅因为我们的自我意识附着在一个特定的部落或想法上,可以让我们感觉情绪稳定,我们就假装我们所消费的信息已经根据对错进行了过滤。与其这样,我们还不如从别人的角度来问为什么这些信息是对的还是错的。

本质上,这种意义建构包括两个部分:

美国哲学家肯·威尔伯声称,每个人都已经掌握了真理的重要方面。这适用于人和思想。是的,尽管,例如,种族主义者的言论在客观上是错误的语言声明,无论他们的言论和任何后续行动有多么误导,或者让我们感到多么不舒服,这些声明背后的情感体验是事实的一部分,因为它解释了他们和现实之间的复杂关系。

此外,如果你仔细观察100或1000个小事实,而不是盲目忽视任何可能威胁你对自我意识的依恋的事实,那么你最终会得到万花筒般的相互关联的经验,这些经验共同指导着全球文化。真相网络会展现自己,而不是让你最舒服的真相。

在现代世界,我们有如此多的信息,以至于不知道如何处理。无论我们有意识地构建多少过滤器,无论我们站在皇帝的角度思考我们的信息消费有多高,这都远远超出了我们对预期的理性理解。

换句话说,我们不知道如何处理信息这一简单事实要么是天赐之物,要么是诅咒。如果我们采取简单的方式,也就是盲目地将它连接到限制我们个人节点的网络的任何部分,那么我们所有人都会受到伤害。

然而,如果我们选择更有意识地与这些信息互动,我们可以开始拼凑足够多的谜题,即使不需要将它们完全拼凑在一起,至少我们可以瞥见全景的重要部分。

最有效率的人学会了如何弥合有意义和正确之间的差距。只有当你忽略了任何不符合你描述的东西,有意义的东西才是一致的。另一方面,只有愿意在足够长的时间内接受暂时的不一致(困惑或无意义),才能为这个世界建立一个更广泛、更诚实的心智模型。一种人只接受他觉得舒服的东西,而另一种人则努力去发现和改正错误,以使其更符合实际的操作模式。

在一代人的时间里,我们构建器官的意义范围从局部扩大到了全球。它不仅每天面临更大的压力,而且迎接这些挑战所需的时间也越来越少。重要的不是我们想吃什么,而是如何理解那堆东西。在后一种情况下,我们正在进行一场越来越艰难的战斗。另一方正驱使我们无意识地感知现实,我们必须把自己拉回现实。

如果我们不能有效地使用我们的工具,那么我们的工具最终会使用我们。在21世纪,人与人之间的差异将取决于我们如何管理信息。

原文以“21世纪最重要的技能”的标题在媒体上发表

译者:博西,申义局是一个36氪以下的编辑团队。它专注于科学技术、商业、工作场所、生活等领域。重点介绍国外的新技术、新观点和新趋势。

资料来源:https://36kr.com/p/5255192

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